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Todos los pedidos se envían debidamente embalados y asegurados por su valor real. Trabajamos con empresas de mensajería urgente para garantizar la máxima seguridad en el transporte de tu equipo.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| Andorra | 24–48 horas hábiles |
| España – Península y Baleares (Estándar) | 2–7 días hábiles |
| España – Península y Baleares (Express) | 2–3 días hábiles |
| Portugal continental | 3–5 días hábiles |
| Francia | 3–5 días hábiles |
| Resto de la Unión Europea | 5–7 días hábiles |
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por períodos de alta demanda (Black Friday, Navidades) o incidencias logísticas ajenas a nuestra voluntad.
Costes de envío – España (Península y Baleares)
| Modalidad | Pedidos < 300 € | Pedidos ≥ 300 € |
|---|---|---|
| Estándar (2–7 días hábiles) | 15 € | GRATIS |
| Express (2–3 días hábiles) | 20 € | 15 € |
| Nacex Sábado | 25 € | 25 € |
El coste exacto del envío Express se confirma en el proceso de compra.
Costes de envío – Resto de destinos
| Destino | Coste |
|---|---|
| Portugal continental | 15 € |
| Portugal – Azores y Madeira | 60 € |
| Francia – catálogo general | 40 € |
| Francia – marca Leica (1 nov. – 1 dic.) | GRATIS |
| Resto de la Unión Europea | 50 € |
Seguimiento del pedido
Una vez tramitado el envío, recibirás un email con el número de seguimiento para localizar tu paquete en tiempo real a través del portal del transportista.
Incidencias en el transporte
Si recibes el paquete con signos visibles de daño externo, indícalo en el albarán del transportista en el momento de la entrega y contacta con nosotros en las siguientes 24 horas:
- Email: info@fotocinecolor.com
- Teléfono: +376 349343